¿Qué tipo de muebles tienen?

Diseñamos y producimos muebles funcionales de inspiración escandinava para brindar el aspecto ideal a todos los hogares.

¿Cómo Home Atelier puede ofrecer precios competitivos sin comprometer la calidad?

Si bien ofrecer precios competitivos es uno de nuestros objetivos, mantenemos altos estándares de fabricación al obtener nuestros materiales de proveedores confiables con excelente artesanía. También consolidamos los pedidos para reducir los costos de logística y eliminamos intermediarios, lo que se traduce en el máximo ahorro para usted.

¿De dónde son sus muebles?

Nuestros muebles son directamente diseñados y fabricados en nuestras propias fábricas ubicadas en Malasia, China, Vietnam y el Reino Unido.

¿Cómo solicito una muestra gratuita?

Puede solicitar hasta 3 muestras gratuitas a través de la página del producto del artículo que le interesa. En la página del producto, busque el enlace "Obtener muestra gratuita", haga clic en el enlace debajo de las opciones de material y seleccione los colores de muestra que prefiera. Luego, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para solicitar las muestras a través del icono de WhatsApp que se encuentra en la parte inferior de la página.

¿Tienen sala de exposición?

No tenemos una sala de exposición para visitas. Así es como podemos ofrecer precios más asequibles en comparación con las tiendas minoristas, sin gastos generales, intermediarios ni costos de alquiler. Maximizamos sus ahorros a través de la venta directa y la entrega desde nuestra fábrica hasta su puerta.

¿Debo medir el área que deseo amueblar antes de realizar un pedido?

Para artículos de muebles grandes, le recomendamos que mida el espacio donde irá su pieza y cualquier puerta/ascensor por el que deba pasar para llegar allí. Esto asegurará que sus muebles lleguen de manera segura a su hogar.

¿Puedo hacer un pedido por teléfono?

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle a realizar un pedido a través de WhatsApp. Puede hacer clic en el pequeño icono verde de WhatsApp en la parte inferior de la página para chatear con nuestro amable equipo de atención al cliente.

¿Ofrecen pagos a plazos?

¡Sí, lo hacemos! Ofrecemos pagos a plazos sin intereses con el plan de Atome Instalment. Atome acepta todas las tarjetas Visa, Master Card, American Express y Union Pay.

Puede enviarnos un correo electrónico a enquiry@homeatelier.sg y nuestro equipo de ventas podrá asesorarle sobre los planes de pago a plazos.

¿Qué moneda utilizan?

Todos los precios indicados están en SGD (dólares de Singapur).

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express), cheque, transferencia bancaria y Paynow. Todos los pagos se cobran en SGD. Tenga en cuenta que los productos no se enviarán hasta que Home Atelier haya recibido el pago completo.

¿Puedo usar varios métodos de pago en una sola transacción?

Sí, es posible. Es decir, puede pagar la factura con varias tarjetas o con efectivo y tarjetas de crédito.

No encuentro la confirmación de mi pedido / factura de impuestos, ¿podrían reenviármela?

Si necesita que le reenviemos la confirmación de su pedido o la factura de impuestos, envíenos un correo electrónico a enquiry@homeatelier.sg

¿Sus productos vienen ensamblados?

Algunos de nuestros productos vienen listos para ensamblar y otros requieren ensamblaje. Para averiguarlo, consulte la sección de Información del Producto en las páginas de productos individuales. Para aquellos que no vienen preensamblados, nuestro amable equipo de entrega instalará y colocará los artículos en la posición que prefiera.

¿Puedo recoger los muebles yo mismo?

Sí, puede optar por recoger los muebles usted mismo. Por favor, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en enquiry@homeatelier.sg antes de pasar a recoger su pedido.

¿Ofrecen programas comerciales para pedidos al por mayor?

¡Sí, lo hacemos! Trabajamos constantemente con empresas corporativas de todo el mundo. ¡Contáctenos para más consultas!