Politique de confidentialité du site web de l'Atelier Maison
Dernière mise à jour le 4 juin 2023
Home Atelier Pte Ltd (Société enregistrée à Singapour (UEN)) s'engage à protéger et à respecter votre vie privée.
La présente politique (ainsi que tout autre document qui y est mentionné) établit les bases sur lesquelles toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la façon dont nous les traiterons.
COLLECTE D'INFORMATIONS
Afin de vous offrir un meilleur service, nous pouvons recueillir et traiter les données suivantes vous concernant :
- Les informations que vous fournissez en remplissant les formulaires sur https://homeatelier.sg/ ("notre site"). Cela inclut les informations fournies au moment de l'inscription pour utiliser notre site, de l'abonnement à notre service, de la publication de matériel ou de la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations à d'autres moments, par exemple dans le cadre d'une promotion ou lorsque vous signalez un problème avec notre site ;
- Si vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance ;
- Nous pouvons également vous demander de remplir des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous ne soyez pas obligé d'y répondre ;
- Les détails des transactions que vous effectuez via notre site et de l'exécution de vos commandes ;
- Les détails de vos visites sur notre site et des ressources auxquelles vous accédez ;
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire. Les données peuvent être archivées tant que la finalité pour laquelle elles ont été utilisées existe encore.
UTILISATIONS FAITES DES INFORMATIONS
Les finalités pour lesquelles les informations peuvent être utilisées par nous incluent :
- Veiller à ce que le contenu de notre site soit présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ;
- Vous fournir des alertes, des bulletins d'information, du matériel éducatif ou des informations que vous avez demandés ou auxquels vous vous êtes inscrit ;
- Exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous ;
- Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire ;
- Concevoir et mener des enquêtes/questionnaires pour le profilage/la segmentation des clients, l'analyse statistique, l'amélioration et l'avancement de la fourniture de nos produits et services ;
- Procédures judiciaires, y compris le recouvrement des montants en souffrance et la recherche de conseils professionnels ;
- Rechercher, concevoir et lancer des services ou des produits, y compris des séminaires/événements/forums ;
- Promouvoir et commercialiser des services et des produits sous réserve de l'exercice de votre droit de refus.
- Finalités directement liées ou accessoires à ce qui précède ;
Nous avons l'intention d'utiliser vos données à des fins de marketing direct et nous avons besoin de votre consentement (qui inclut une indication de non-objection) à cette fin. En utilisant notre site, sauf si vous nous indiquez le contraire, vous acceptez que :
- votre nom, vos coordonnées (y compris l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail), les informations sur les produits et services, les habitudes et le comportement de transaction, les données de base et démographiques que nous détenons de temps à autre et que nous pouvons utiliser dans le marketing direct ;
- les catégories de services, de produits et de sujets suivants peuvent vous être commercialisés :
- services et produits liés à notre site et/ou à nos filiales (y compris les programmes d'affiliation marketing dont nous faisons partie) ;
- programmes de récompense, de fidélité ou de privilèges, offres promotionnelles et services connexes ;
- invitations à des événements tels que des séminaires/webinaires/télé-séminaires, des conférences, des programmes ou événements en direct ;
- nous pouvons effectuer du marketing direct par fax, e-mail, courrier direct, téléphone et autres moyens de communication ou vous envoyer des bulletins électroniques. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de matériel promotionnel, en nous le faisant savoir (voir ci-dessous pour les coordonnées), et nous cesserons de le faire, sans frais.
DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
Nous conserverons la confidentialité des données personnelles que nous détenons, mais nous pourrons fournir des informations à :
- le personnel, les agents, les conseillers, les auditeurs, les sous-traitants, les institutions financières et les fournisseurs de services en lien avec nos opérations ou services ;
- nos bureaux, filiales, partenaires commerciaux et homologues (le cas échéant) ;
- les personnes soumises à une obligation de confidentialité à notre égard ;
PHOTOGRAPHIE ET ENREGISTREMENT D'ÉVÉNEMENTS
Vous pouvez être photographié, enregistré audio et vidéo lors de tout événement organisé par Home Atelier. En participant à l'événement, vous consentez aux entretiens, à la photographie, à l'enregistrement audio, à l'enregistrement vidéo et à leur/leurs diffusion, publication, exposition ou reproduction à des fins d'actualités, de webdiffusions, de promotion, de télédiffusion, de publicité, d'inclusion sur des sites Web, ou à toute autre fin que Home Atelier, ses fournisseurs, partenaires, filiales et/ou représentants jugent appropriée d'utiliser. Vous déchargez Home Atelier, ses dirigeants et employés, ainsi que toutes les personnes impliquées de toute responsabilité liée à la prise, à l'enregistrement, à la numérisation ou à la publication d'entretiens, de photographies, d'images informatiques, de vidéos et/ou d'enregistrements sonores.
En pénétrant dans les locaux de l'événement, vous renoncez à tous les droits que vous pourriez avoir à des réclamations de paiement ou de redevances en rapport avec toute exposition, diffusion en continu, diffusion sur le Web, télédiffusion ou autre publication de ces documents, quelle que soit la finalité ou le parrainage d'une telle exposition, diffusion, diffusion sur le Web ou autre publication, et ce, qu'un droit d'entrée ou de parrainage soit facturé ou non. Vous renoncez également à tout droit d'inspecter ou d'approuver toute photo, vidéo ou enregistrement audio pris par Home Atelier ou par la personne ou l'entité désignée à cette fin par Home Atelier.
COOKIES
Notre site utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site et nous permet également d'améliorer notre site. En continuant à naviguer sur le site, vous acceptez notre utilisation des cookies.
Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.
Nous utilisons les cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires. Ce sont des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site web. Ils incluent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site web, d'utiliser un panier d'achat ou de recourir à des services de facturation électronique.
- Cookies d'analyse/de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple, en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.
- Cookies de fonctionnalité. Ceux-ci sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
- Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site web et la publicité qui y est affichée plus pertinents par rapport à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.
Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, les réseaux publicitaires et les fournisseurs de services externes comme les services d'analyse du trafic web) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d'être des cookies d'analyse/de performance ou des cookies de ciblage.
Nous pouvons utiliser les services d'analyse web tiers suivants sur le site web. Les fournisseurs de services qui administrent ces services utilisent des technologies telles que les cookies, les journaux de serveur web et les balises web pour nous aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site web. Les informations collectées par ces moyens (y compris l'adresse IP) sont divulguées à ces fournisseurs de services, qui utilisent les informations pour évaluer l'utilisation du site web. Ces services d'analyse peuvent utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les supports marketing de leur propre réseau publicitaire.
Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google Inc. ("Google"). La capacité de Google à utiliser et partager les informations collectées par Google Analytics est conforme à ses politiques : http://www.google.com/policies/privacy/partners/
Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement des données par Google en utilisant la page des paramètres des annonces Google ou en téléchargeant et en installant leur plug-in de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Vous bloquez les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser l'installation de tous les cookies ou de certains d'entre eux. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre site.
SÉCURITÉ
Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Si nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.
Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas entièrement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises à notre site ; toute transmission est à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.
TRANSFERTS DE DONNÉES
Nous pouvons conserver vos données sur des serveurs aux États-Unis, en Australie, à Singapour et dans tout autre territoire que nous jugerons approprié de temps à autre. Nous pouvons également transférer vos données à nos bureaux à l'étranger ou à toute personne figurant dans la section « Divulgation de vos informations », qui peuvent être situés aux États-Unis, y compris en Australie et à Singapour, ou en dehors de ceux-ci.
VOTRE CONSENTEMENT ET VOS DROITS
En utilisant notre service, en faisant une demande ou en visitant notre site web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations et à d'autres activités telles que décrites dans cette politique.
En vertu de la loi sur la protection de la vie privée (la "Loi"), les individus ont le droit :
- de vérifier si nous détenons des données personnelles vous concernant et d'accéder à ces données ;
- de nous demander de corriger, dès que raisonnablement possible, toute donnée vous concernant qui est inexacte ;
- de connaître nos politiques et pratiques en matière de données personnelles et le type de données personnelles que nous détenons ; et
- de retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing et nous ne utiliserons pas vos données personnelles à des fins de marketing après que vous nous ayez communiqué votre retrait de consentement.
Vous pouvez exercer votre droit d'opposition en nous avisant si vous souhaitez retirer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Veuillez envoyer les demandes d'opposition et d'accès aux données, de correction des données, d'informations concernant les politiques et pratiques et les types de données détenues, les questions ou les plaintes sur la page Contactez-nous.
Conformément à la Loi, nous avons le droit et pouvons facturer des frais raisonnables pour le traitement de toute demande d'accès aux données.
MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page.